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Marktforschung für die Wirtschaft


Hier strebt das Institut in einem neuen Schwerpunkt ein besonderes Wachstum in den nächsten Jahren an. Insbesondere die gebündelten Erfahrungen aus der intensiven empirischen Marktforschung mit hundert-tausenden Interviewpartnern fließen hier ein.


Das neu entwickelte SOFFI-Befragungssystem bietet Businesspartnern unseres Instituts ganz besondere Möglichkeiten bei der Marktforschung, Evaluierung und Qualitätssicherung ihrer Kundenbeziehungen (siehe dazu auch Kundenbefragung).




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Auszug aus unseren Referenzen zur Marktforschung:

Rossignol: Vertriebsbefragung
Der Tourismus stellt einen wichtigen Wirtschaftszweig in Österreich dar, vor allem der Wintertourismus ist in unserem Land stark ausgeprägt.

Tiroler Adlerrunde: Unternehmensbefragung
Tirol ist ein Land, das viel zu bieten hat. Die Tiroler Adler Runde versteht sich als eine Art Ideenschmiede für ein wirtschaftlich starkes Tirol.

Shopevaluierung und Gesamtevaluierung des Einkaufzentrums mit einer mobilen Kundenbefragung, in drei Sprachen, Online Reporting mit Shopergebnissen, DOB Designer Outlet Brennero, 2008-2012

Permanente „Private Banking“ Kundenbefragung mit Online Reporting Evaluierung und Zufriedenheitsanalyse der Private-Banking Kunden. Raiffeisenbank Kleinwalsertal/Liechtenstein, 2007–2011

Evaluierung "Entwicklung von Weiterbildungsmaßnahmen im Kundenservice", Innsbrucker Kommunalbetriebe AG, 2010

Kundenbefragung Schweizer Frischbrotverkauf, An 6 Schweizer Standorten in Kooperation mit Transferplus.ch, 2009

Evaluierung und "Redesign der Kundenbefragungen“. Analyse der Instrumentarien und des erzielten Outcome, Neugestaltung der Erhebungsinstrumente, Innsbrucker Kommunalbetriebe, AG 2009

Studie "Wirklichkeitswahrnehmungen der Wirtschaftskrise durch die Tiroler KMU" Repräsentative quantitative Befragung der Tiroler Klein– u. Mittelbetriebe mit qualitativen Interviewserien. Präsentation im Congress Innsbruck im Rahmen des Tiroler Wirtschaftsdialogs Tiroler Sparkasse, 2009.

Studie zum Thema „Müllgebühren und deren Wahrnehmung durch die Bevölkerung“ ATM Abfallwirtschaft Tirol Mitte GmbH, 2008.

Standortstudie „Einkaufszentren in Luxemburg“, Peek & Cloppenburg KG Deutschland, 2007.

Standortstudie zur „wirtschaftlichen Wiederbelebung des Grenzortes Brenner-Brennero“, mehrsprachige Bevölkerungsbefragung zum Einkaufsverhalten (Nordtirol/Südtirol/Trentino), DOB Designer Outlet Center Brennero AG, 2007.

Mehrthemenumfrage Südtiroler Bevölkerung (Brenner-Basistunnel, EU-Büro Brüssel, Dreierlandtag Südtirol-Nordtirol-Trentino, Alpenkonvention), Tageszeitung Dolomiten - Athesia Verlagshaus, 2006

Bürgerbefragung zum Projekt einer „Betriebsansiedelung eines neuen Sägewerks im Gewerbepark Frauenwald“ - Bürgerentscheid Landsberg am Lech, Klausner Nordic Timber, 2005

Mitarbeiterbefragung Team Vermögensverwaltung
Hypo Tirol Bank AG, 2006. Mitarbeiterbefragung mit dem SOFFI Befragungssystem. Evaluierung der Teamunterstützung durch ein innovatives Expertensystem

Evaluierung Mitarbeitergespräch 2005
TIWAG, 2005. Mitarbeiterbefragung mit dem SOFFI Befragungssystem. 2. Welle: Mitte 2006

Changemanagement 2004
Hypo Tirol Bank AG, 2004. Mitarbeiterbefragung mit dem SOFFI Befragungssystem, Evaluierung des laufenden Changemanagement–Prozesses

Marktforschung für best connect - Aktuell beziehen 12.000 Wirtschaftskammer-Mitglieder über einen Einkaufspool Telekom- und Stromleistungen zu günstigen Konditionen, die über große Einkaufsmengen für die Mitglieder erzielt werden können ...
best connect, 2004

Marktforschungsstudie "Wirtschaftsleitbild Tirol - Vision und Wirklichkeit aus Sicht der Tiroler Unternehmen",
Amt der Tiroler Landesregierung, 2002

Marktforschung "Dienstleistungsscreening-Unternehmen 1999",
Arbeitsmarktservice Österreich, mit einem Österreichbericht und Bundesländerberichten mit umfassenden Regionalen Bezirksauswertungen für alle Landesgeschäftstellen in Burgenland, Kärnten, Niederösterreich, Oberösterreich, Salzburg, Steiermark, Tirol, Vorarlberg und Wien 1999-2000

Marktforschung "Arbeitsmarkt und Qualifizierung in ESF-Ziel 5b-Gebieten in Tirol" mit Diskussionsveranstaltungen in den Bezirken Tirols,
1996, Europäischer Sozialfonds, Arbeitsmarktservice Tirol, Tiroler Landesregierung

Marktforschung "Empirische Grundlagen für frauenspezifische Marketingstrategien der HYPO-Bank Tirol",
1996, Landeshypothekenbank Tirol
Pressemeldung

Marktforschung "Arbeitsmarkt und Qualifizierung in ESF-Ziel 5b-Gebieten in Vorarlberg",
1996, Europäischer Sozialfonds, Arbeitsmarktservice Vorarlberg

Marktforschungsstudie "Qualifikationsbedarf in Vorarlberg",
1994, Landesarbeitsamt Vorarlberg

Konzeption und Durchführung der Marktforschung "Bildungsreisen in Europa"
mit 12 Gruppen und 180 Teilnehmern mit insgesamt 900 Weiterbildungstagen in Berlin, Amsterdam, Wien, Zürich; 1988-1993, Eigenprojekt






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